139

Компания Microsoft запустила инструмент Clarity для визуализации пользовательского опыта

Microsoft Clarity – это бесплатный продукт, который работал в бета-тестировании с 2018 года и теперь стал общедоступным для каждого пользователя.

Благодаря такому инструменту владельцы сайтов будут иметь доступ к визуальным тепловым картам, воспроизведению сеансов, фильтрам, позволяющим улучшить взаимодействие и отследить поведение пользователей.

В результате можно будет получить:

  • Общее представление о взаимодействиях с пользователем.
  • Детализировать различные типы взаимодействий.
  • Отличать части, которые больше или меньше привлекают пользователей.
  • Определять проблемные области.

Панель позволяет посмотреть, сколько пользователей нажало на несуществующие ссылки, прокручивали страницу вверх и вниз в поиске, последующие клики для перехода на другие страницы, сколько времени в среднем пользователь тратит на навигацию.

Какие возможности предлагаются инструментом Microsoft Clarity

Владельцам сайтов предлагается два вида тепловых карт:

  • Карта кликов. Указывает на контент вашей страницы, с которым пользователи взаимодействуют.
  • Карта прокрутки. Позволяет проследить, видят ли полностью контент пользователи, который вы для них предоставляете.

Панель аналитики «Insights» позволяет просматривать показатели эффективности и различных поведенческих метрик.

Воспроизведение сеанса позволяет просмотреть записи по отдельным сеансам и изучить поведение пользователей по мере его возникновения. Благодаря такой функции можно выявить удобство для пользователя и понимать необходимость смены дизайна в определённых частях сайта.

Фильтрация сайта. Это дополнительный фильтр, который применяется в дополнении к обычным фильтрам, таким как выявление страны, ОС, браузера, временных рамок и других используемых. Microsoft Clarity применяет машинное обучение, в результате чего вы сможете выявить пассивные или активные клики, клики ярости на панель инструментов, тепловые карты и записи сеансов.

Такой трафик поможет владельцу сайта добиваться лучших результатов и бизнес-целей, а пользовательский интерес будет только расти. Ведь всегда известно, какие разделы важных страниц отвлекают пользователей и вовремя это исправить, увеличивая больше количество конверсий.

Телефоны и адрес

  • Украина
  • Киев
  • Металлистов, 7

Украина:

+38 (044) 228 70 11
+38 (097) 355 11 77
+38 (063) 355 11 77
+38 (095) 355 11 77

Другие страны:

+16465689880
+48226022132
+74991130513
+77273505919

Работаем по миру

  • Украина
  • Беларусь
  • Россия
  • Польша
  • Дания
  • Германия
  • Англия
  • Франция
  • Чехия
  • США
  • Испания
  • Италия

Основано в 2013