Отказ – это определение визита пользователя на сайт, в ходе которого он посетил только одну страницу интернет-ресурса и/или провел на ней не дольше 15 секунд.
Данный показатель влияет на результаты ранжирования в поисковых системах, так как их алгоритмы оценивают поведенческие факторы, к которым и относится процент отказов пользователей.
Оптимально допустимый процент отказов определяется индивидуально для каждой ниши. Узнать процент отказов сайта можно с помощью сервисов Метрика в поисковой системе Яндекс, или Аналитика в Google.
