Показатель LTV

Показатель LTV – это показатель, демонстрирующий общий доход компании, который она получает за весь период сотрудничества с клиентом.

В маркетинге LTV принято считать одним из важнейших показателей. Он дает возможность вычислить степень заинтересованности клиента в товарах и услугах, благодаря чему можно более точно прогнозировать предполагаемый уровень дохода компании.

Также подсчет LTV позволяет настраивать более эффективные рекламные кампании, а также точно определять, какую сумму будет целесообразно выделить на маркетинговые мероприятия.

Что нужно для подсчета LTV

В первую очередь нужно определить, для какого временного периода (месяц, квартал, год) будет подсчитываться LTV, чтобы брать данные в пределах выбранного периода. Чтобы рассчитать LTV, нужны следующие данные:

  • Среднее количество покупок, которые за выбранный период времени осуществляет покупатель;
  • Средний чек;
  • Бюджет, выделяемый на рекламную кампанию в месяц;
  • Средний процент клиентов, совершающих покупки повторно;
  • Количество покупателей, которых удалось привлечь за месяц;
  • Дисконтировочная ставка;
  • Средний показатель наценки.

Как подсчитывается LTV

Быстро и легко подсчитать LTV можно, разделив суммарный доход компании за выбранный период времени на количество клиентов, совершивших покупку в этот период.

Однако такая формула не даст точных результатов, так как в ней не учитываются ряд важных данных, например, таких, как клиенты, которые уже сотрудничают с компанией, но за период отчетности не делали покупок.

Имея подробную статистику о проведенных транзакциях, LTV можно высчитать для каждого покупателя индивидуально. После этого следует чистый процент дохода в выручке (за исключением расходов на маркетинг) умножить на сумму транзакций.

Для автоматического подсчета LTV есть специальный онлайн-калькуляторы, существенно упрощающие данную задачу.

Телефоны и адрес

  • Украина
  • Киев
  • Металлистов, 7

Украина:

+38 (044) 228 70 11
+38 (097) 355 11 77
+38 (063) 355 11 77
+38 (095) 355 11 77

Другие страны:

+16465689880
+48226022132
+74991130513
+77273505919

Работаем по миру

  • Украина
  • Беларусь
  • Россия
  • Польша
  • Дания
  • Германия
  • Англия
  • Франция
  • Чехия
  • США
  • Испания
  • Италия